特定商取引法に基づく表記

 

店舗情報

販売業社の名称 株式会社 ハヴァナイスデイ
運営統括責任者 代表取締役 野崎有真
所在地

145-0071東京都大田区田園調布2-5-1サウンドプルーフ田園調布101

電話番号

03-6452-2131

メールアドレス

contact@lambell.studio

お問い合わせ こちらからお問い合わせください。
※弊社電話番号はお客様からのご要望がある場合に遅滞なく電子メールにて通知いたします。
URL https://lambell.studio/

商品の販売について

販売価格

購入手続きの際に表示されます。消費税は内税としております。

追加手数料等の追加料金

商品はクロネコヤマトのネコポスか宅急便コンパクトのいずれかでお届けいたします。
1回のお買い上げ商品代金が5,500円(税込)未満の場合は、送料として全国一律の送料を別途ご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
なお送料は配送方法により異なり、全国一律、ネコポス(税抜400円)・宅急便コンパクト(税抜700円)となります。
※1回のお買い上げ商品代金が5,500円(税込)以上の場合は、送料を無料とさせていただきます。
※商品の送料等の各種手数料や当サイトのページの閲覧、商品の購入等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。
※コンビニ決済をご利用の場合の決済手数料、銀行振込をご利用の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。

支払い方法

●クレジットカード決済(前払い)

オンライン上で決済が完了するサービスです。
ショッピングサービス利用時のクレジットカードをご利用の場合は『SHOPIFY ペイメント』が提供する安全なクレジットカード決済サービスをご利用ください。

お客様のカード情報は暗号化して通信・処理され、弊社スタッフでも確認することができない仕組みとなっておりますので、安心してご利用ください。
クレジットカードは以下のものをご利用いだけます。

※お支払い回数は【一回払い】のみとなります。
※代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。

ご注意
・クレジットカード会社の承認が得られない場合は、改めてご注文いただくか、お断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

●コンビニ決済(前払い)

ショッピングサービス利用時にコンビニ決済を行う場合は、『KOMOJU』が提供するコンビニ決済サービスをご利用ください。

KOMOJUから通知される方法に従い、お支払い期限まで(ライブチケットをご購入の場合は支払い期限まで、かつ前日まで)に決済を完了して下さい。

ご注意
・KOMOJU所定の決済手数料がかかります。
お支払い期限までにご入金いただけない場合は、改めてご注文いただくか、お断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

●銀行振込(前払い)

ショッピングサービス利用時に銀行振込を行う場合は、決済方法選択画面にて銀行振込をご選択の上、購入完了画面に表示される銀行口座へ3営業日以内(ライブチケットをご購入の場合は3営業日以内、かつ前日まで)にご入金ください。

ご注意
・振込手数料は、お客様にご負担願います。
お支払い期限までにご入金いただけない場合は、改めてご注文いただくか、お断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

 

申し込み有効期限

クレジットカード会社の承認が得られない場合、又はコンビニ決済及び銀行振込にて支払い期限までにご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルの扱いになります。
お客様ご自身で再度ご注文をしていただく必要がございますので、あらかじめご了承ください。

 

引き渡し時期

発送を伴う商品は、ご注文を頂いてから2営業日以内(ライブの配信視聴お礼等は、ライブ終了後5営業日以内)に発送致します。

予約注文に関しては、発売日から2営業日以内に発送致します。

ネコポス・宅急便コンパクトどちらも発送から2日で到着いたします。
連休中、連休後およびご注文を多数頂戴しております時期は変動いたしますことご理解いただけますと幸いです。

※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことが御座います。あらかじめご了承ください。
※土曜日・日曜日・祝日の発送業務は行なっておりません。

キャンセルについて

該当商品のご注文およびご予約から24時間以内であればキャンセル可能です。
24時間を過ぎてしまった場合はご対応いたしかねますので、予めご了承ください。
キャンセルの受付はこちら

不良品の取り扱い

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

お手数ではございますが、以上の商品がお手元に届きましたら、ご到着日より1週間以内に
(1)サイトにご登録いただいているお名前
(2)サイトにご登録いただいているお届け先のご住所
(3)返品申し込み理由
(4)不良品および誤配送商品の内容
問い合わせフォームから弊社へご連絡をお願い申し上げます。

確認でき次第、お客様にご連絡の上新たな商品をご郵送させていただきます。

返品について

お客様の都合による返品は原則お受けしておりません。
不良品・誤配送交換に関しましては当社負担とさせていただきます。
またその場合は到着後1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。